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Zone de livraison

Nous expédions nos produits en Allemagne ainsi que dans certains pays de l'Union Européenne.

L'expédition est actuellement effectuée vers les pays suivants :

Belgique
Danemark
Estonie
Finlande
France
Italie
Croatie
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Pays-Bas
Autriche
Portugal
Suède
Slovaquie
Slovénie
Espagne
République Tchèque
Hongrie

L'expédition vers les îles ou les zones soumises à des restrictions de livraison particulières est actuellement exclue.

Frais de port

Nous proposons une livraison standard gratuite pour toutes les commandes.

Aucun frais de port supplémentaire n'est appliqué dans notre zone de livraison.

Délai de livraison

Sauf indication contraire sur la page du produit concerné, les délais de livraison suivants s'appliquent :

Allemagne : 1 à 3 jours ouvrables
Union Européenne : 3 à 5 jours ouvrables

Le délai de livraison commence après la conclusion du contrat ou, en cas de paiement anticipé, après réception du paiement.

Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés légaux.

Prestataire de services d'expédition

La livraison est effectuée par des partenaires logistiques fiables.

Après l'expédition, vous recevrez automatiquement une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro de suivi, si celui-ci est fourni par le prestataire de services d'expédition concerné.

Articles multiples

Les commandes contenant plusieurs articles sont – si possible – expédiées ensemble.

Si des délais de livraison différents s'appliquent, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long, sauf en cas de livraison partielle.

Adresse de livraison

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Questions concernant l'expédition

Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, notre service client se tient à votre disposition.

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